8月2日下午，省民政厅党组书记、厅长苗延红到海南省托老院调研。

苗延红厅长仔细查看了老人住房、食堂、护理楼内的诊断室、检查室、治疗室、观察室、护理病床等医疗设施和棋牌室、阅览室、书画室等服务设施，与工作人员认真交流，详细了解入住条件、收费标准、用餐环境和各类设施使用等情况。

在调研座谈会上，苗延红厅长听取省托老院工作汇报后指出，省托老院作为全省第一所省级综合性、多功能的公办养老服务机构，在各有关部门的关心支持下，在院领导班子和工作人员的共同努力下，运营收支趋于平衡，养老、医疗等设施进一步完善，护理人员专业化程度和管理服务水平不断提升，让入住老年人得到了更多、更好的生活照料和医疗护理服务，为老年人创造了良好的晚年生活环境。

苗延红厅长对今后省托老院的工作提出三点要求：一要加强精细化管理。在房间设置、生活用品摆设以及环境卫生等方面都要充分考虑到老年人的需求，把各项工作做细、做实、做到位，让服务更细致、更人性化，不断提升服务质量和水平，让老人感到舒适、舒心。二要提高养老服务供给能力。在充分调研了解市场需求的基础上，立足自身优势，整合相关医疗、康复、养老和护理资源，面向社会提供各类养生、康复治疗等养老服务，不断提高养老服务供给能力，满足老年群体对养老服务的多样化、多层次需求，提高省托老院的品牌影响力。三要强化部门协作。争取省卫生计生委、省委老干部局、省医疗保健局等有关部门的支持，建立健全协作机制，落实好有关老年人的医疗卫生政策，推动建立资源共享、互惠合作的办院模式，形成推动省托老院发展的工作合力。