7月18日上午，在海南省民政厅领导的高度重视和积极推动下，省民政厅养老院服务质量建设专项行动第一督查组成员蔡文芳调研员、潘鸿主任科员到我院开展养老院服务质量建设专项行动督查工作，我院辛志威副院长、冯悦主任及标准化办公室工作人员积极配合督查。

    督查组在总体了解我院响应专项行动对标自查及整改情况后，根据海南省民政厅等5厅局《关于开展养老院服务质量建设2017年专项行动的通知》要求，对照《养老院服务质量大检查操作手册》所规定的115条指标，对我院的养老服务质量专项行动落实情况进行逐一核实，查阅相关资料，并实地考察各项服务开展情况。督查组对我院专项行动开展情况总体表示满意，并针对目前存在的部分问题，提出了整改建议。

自今年民政部门开展养老服务质量建设专项行动以来，我院严格按照上级部门的要求加强养老服务质量建设，认真落实《养老服务质量大检查指南》的各项指标，结合我院标准化建设实施检查工作，发现并及时处理问题，不断完善管理与服务，积极提高服务质量，努力为老年人打造标准化、规范化、专业化的养老服务机构。